2023年6月

GENoffice
【ハラスメント】カスタマーハラスメント

精神障害の労災認定基準に関する厚生労働省の専門家検討会が今月20日開かれ、顧客等からの著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」の被害を判断基準に加えるよう提言しました。厚労省は提言を踏まえ、早ければ年内にも通 […]

続きを読む
GENoffice
心理的安全性マネジメント講座修了!

2年前くらいから興味を抱いていた「心理的安全性」。様々な書籍や論文などを読んでいたのですが、俄か知識では使えない!物足りない!!と思って、この4月からZENTechさんの「心理的安全性マネジメント講座」を受講し、昨日修了 […]

続きを読む